數(shù)碼印刷技術(shù)日益完善,使印刷企業(yè)有能力滿足企業(yè)及21世紀(jì)印刷客戶不斷變化的需求。數(shù)碼印刷設(shè)備不但非常適用于印制短版、含固定信息的印刷品,還適合于印刷定制的和完全個性化的印刷品,使印刷企業(yè)能為客戶提供多樣化的高附加值印刷服務(wù)。要想適應(yīng)這種快速變化和不斷增長的市場需求,需要具備遠(yuǎn)見卓識的洞察力、產(chǎn)品研發(fā)技巧、數(shù)據(jù)處理知識和印前處理能力,更需要密切關(guān)注印刷生產(chǎn)成本和制定相適合的印刷品報價方案。
隨著彩色數(shù)碼印刷技術(shù)的廣泛采用,以往黑白數(shù)碼印刷在復(fù)印店采用的按每頁成本定價的方式也在傳統(tǒng)的商業(yè)印刷領(lǐng)域被套用。盡管這種以按每印成本或每頁成本來定價的方法快速而簡便,但在商業(yè)印刷企業(yè)(印刷固定或可變內(nèi)容印刷品)中采用這種方法是不合適的。因為這種流行的數(shù)碼印刷成本分析法通常沒有考慮到印刷生產(chǎn)過程的全部成本。而且這種不完全的成本計算法給印刷客戶造成一種錯覺,認(rèn)為這就是數(shù)碼印刷的恰當(dāng)價格。
事實上,數(shù)碼印刷單頁印刷品的價格往往高于設(shè)備廠商宣傳的數(shù)據(jù);如果印刷廠家要贏利,給客戶的報價就不可能是成本價。而且,由于個性化印刷品能夠激發(fā)更多的客戶反饋、針對特定目標(biāo)群的按需印刷可以使印量更少、減少印刷品的庫存量,客戶獲得的價值實際上也得到了充分的提高。舊版印刷品庫存量的減少,使得客戶能夠以最少的投入獲得內(nèi)容最新的、品種靈活多樣的印刷品。數(shù)碼印刷企業(yè)也因此應(yīng)該得到更多回報。
以小時為單位的成本計算方法
在商業(yè)印刷企業(yè),有多種不同的成本和價格計算方法。最廣泛采用的是小時費率計算法。它通常用來確定印前、印刷和各種印后加工等各個成本核算中心的生產(chǎn)成本。活件在所有成本中核算所花費的時間乘以費率,再加上直接材料成本,即可計算出該活件在某個成本核算中心的生產(chǎn)成本。活件生產(chǎn)成本總計加上印刷企業(yè)的綜合成本(即管理成本和銷售成本)就是該活件的總成本。在此基礎(chǔ)上再加上利潤部分,其結(jié)果便是最終的銷售定價。
將生產(chǎn)過程劃分為不同成本核算中心的做法已被商業(yè)印刷行業(yè)廣泛接受。盡管這種成本計算系統(tǒng)是為膠印工藝制訂的,但它同樣適用于數(shù)碼印刷工藝。
數(shù)碼印刷系統(tǒng)應(yīng)該細(xì)劃為多個成本核算中心
與傳統(tǒng)膠印方式不同的是,數(shù)碼印刷系統(tǒng)將印前處理和印刷作業(yè)融為一體。它的超強功能工作站既能處理印前工作,又能控制印刷作業(yè)。客觀上講分別建立獨立的成本核算中心是可能的。
以海德堡新時代NP2100為例,數(shù)碼印刷機可以成為一個成本核算中心,而它具有印前(包括RIP)和印刷控制功能的工作站(NexStation)可以被看作另一個成本核算中心,對于所執(zhí)行的不同作業(yè)采用不同的費率。當(dāng)工作站控制印前作業(yè)時,它可采用一種費率;當(dāng)它用于控制生產(chǎn)作業(yè)時,則采用另一種費率。當(dāng)工作站同時用于印前和生產(chǎn)控制時,需要采用一種多任務(wù)的成本計算方法。
在劃分成本核算中心時,需要考慮數(shù)碼活件的作業(yè)流程。通過對每一種情況下活件和作業(yè)流程的具體類型進行分析,印刷企業(yè)就可以準(zhǔn)確測算活件成本,制定自己最佳的報價方案:
1.所有的活件準(zhǔn)備工作及可變數(shù)據(jù)的印前工作已經(jīng)在脫機狀態(tài)下處理完畢。
這些工作可以由印刷廠家的印前工序完成,也可由印刷客戶或其他單位完成。數(shù)據(jù)傳送到數(shù)碼印刷的控制工作站時,已經(jīng)是一種印前準(zhǔn)備全部完成的電子文檔。雖然此刻可以對這些數(shù)據(jù)做輸出前的最后檢查或做一些微小的調(diào)整,但總的來說,送到控制工作站上的文檔應(yīng)該可以立即付印。這些電子文檔的內(nèi)容可以是固定的,也可以是可變的。
2. 原始數(shù)據(jù)文檔被直接傳送到控制工作站。隨后,所有數(shù)據(jù)處理工作、格式化工序和可變內(nèi)容的處理工作都由數(shù)碼印刷系統(tǒng)的配套軟件來完成。頁面排版工作可以由設(shè)計人員以脫機方式完成后輸入到工作站,也可以在工作站上直接完成。這種類型的準(zhǔn)備工作通常適用于可變數(shù)據(jù)印刷。但也可以用于固定內(nèi)容的印刷。
3.混合型數(shù)據(jù)處理方式。即有些步驟是脫機完成的(可能由客戶完成),而有些步驟是在工作站上完成的。
如果一臺數(shù)碼印刷系統(tǒng)多用于固定信息的印刷,只承擔(dān)極少甚至不承擔(dān)印前處理工作,或者可變信息的處理全部脫機完成,那么,把工作站和印刷機劃歸一個成本核算中心費率即可滿足要求了。但是,如果工作站既執(zhí)行印前工作,又控制印刷機,那么最好使用兩個不同的成本核算中心費率。
小時費率的組成
總生產(chǎn)成本除以應(yīng)收費生產(chǎn)時間,所得的值就是小時費率。總生產(chǎn)成本由許多成本項組成,它包括設(shè)備成本、生產(chǎn)場地占用成本、直接勞動力成本、管理費以及其他一些間接費用。上述費用有些是直接的,有些是間接的,一些可以很容易確定并計入成本核算中心;一些需要合理地簡化才能被分配到成本核算中心。必須明確的是,直接成本只是小時費率的一部分。有時候,一些間接費用甚至大于直接費用。間接費用通常是固定的,在企業(yè)的運營過程中通常不會增加或減少。大多數(shù)情況下,間接費用會被分配計入成本中心,包含在小時費率中。否則,通過活件定價將無法回收所有的成本費用。
設(shè)備成本設(shè)備成本或與設(shè)備相關(guān)的成本稱做所有權(quán)成本。它包括設(shè)備折舊費(針對購買的設(shè)備而言)、租用成本、維修保養(yǎng)費、電費、設(shè)備保險費(如火險或意外險),以及政府所征收的相關(guān)稅費等。設(shè)備折舊費或租用成本直接對應(yīng)于每一臺設(shè)備。
生產(chǎn)場地占用成本
根據(jù)印刷企業(yè)使用的場地是公司的還是租用的,其占用成本是不一樣的。如果場地是公司自己的,場地占用成本包括廠房折舊費、抵押款(如果有的話)利息、房屋使用費(如水電費、冷暖空調(diào)費、排污費等等)和房屋及場地維修費。如果使用的房屋是租用的,房屋占用成本包括租金、相應(yīng)的上述費用(根據(jù)租房協(xié)議條款廠家需要支付的)。成本確定后,將成本除以總占用面積的平方米數(shù),得到每平方米的成本。用成本中心(包括足夠的操作設(shè)備的工作場地)所占用的平方米數(shù)乘以每平方米的占用成本,便得到成本中心的房屋占用成本。
勞動力成本
指勞動力或與勞動力相關(guān)的成本費用,包括進行生產(chǎn)勞動的員工的直接工資、與工資有關(guān)的稅金及各種補貼、間接勞動力成本(包括裝運、收發(fā)貨、倉儲、及其他支持印刷生產(chǎn)而無法歸入印刷活件的非直接收費成本)和管理費等。
直接工資或直接人工成本及其相關(guān)的工資稅和各種補貼應(yīng)根據(jù)工人在某成本中心工作的時間百分比進行分配。
包括間接勞動力工資、工資稅及各種補貼在內(nèi)的間接勞動力成本只能計入相關(guān)的間接勞動力的成本中心。例如,把紙張由倉庫搬運到印刷間的材料運輸人員的勞務(wù)費應(yīng)計入印刷成本中心。按照間接勞動力成本計入辦法,將管理成本計入相應(yīng)的成本中心。印刷車間管理人員的薪金、薪金稅及補貼等工資成本只能計入印刷車間成本中心。管理全廠業(yè)務(wù)的經(jīng)理的工資成本應(yīng)計入全廠的所有成本中心。
間接生產(chǎn)成本
這是有一些無法直接分?jǐn)偟礁鞣N成本核算中心的費用。這些開支雖然不直接支持某個成本核算中心,但的確是印刷公司的實際成本支出。這些全廠性的或間接生產(chǎn)成本必須被計入成本中心的小時費率之中,以便獲得公司整體上的收支平衡。一般情況下,這些成本應(yīng)按照分配百分比計算,并以同等的標(biāo)準(zhǔn)分配到各個成本中心。
總生產(chǎn)成本
將各成本核算中心內(nèi)的所有相關(guān)成本分別相加,便得到該中心的總生產(chǎn)成本。用總生產(chǎn)成本除以某個特定活件的應(yīng)收費生產(chǎn)時間,所得的值就是各個成本中心的預(yù)計小時費率。如果印刷商采用印刷頁或單位計價的方法,則將這些總生產(chǎn)成本除以各成本中心的預(yù)計生產(chǎn)數(shù)量,就得到了預(yù)計單位費率。
應(yīng)收費的小時數(shù)
根據(jù)定義,應(yīng)收費的小時數(shù)是生產(chǎn)用戶的印刷活件所需的時間。這部分時間需要用戶支付費用,此費用將用于平衡所有成本。不應(yīng)由用戶支付的非收費項目包括有設(shè)備維護保養(yǎng)、培訓(xùn)和員工會議、對廢品或不合格的產(chǎn)品的重印、以及因為工作量不足而停機所損失的時間等。對一個典型的單班制印刷廠來說,應(yīng)收費的時間只占所有工作時間的75%。此時,應(yīng)當(dāng)將工作小時數(shù)(這是有人操作設(shè)備且可用于生產(chǎn)活件的時間)的75%用于計算小
該最終的計算結(jié)果將用于預(yù)計小時費率的制定。但是這還不是最終的結(jié)果。還有一些非生產(chǎn)性的費用也應(yīng)考慮在內(nèi)。銷售、客戶服務(wù)、綜合管理費會使得總成本顯著增加。數(shù)碼印刷設(shè)備還必須把項目開發(fā)費用考慮在內(nèi)。
綜合管理費的分配
每一項印刷產(chǎn)品都會發(fā)生一些項目的綜合管理費,如預(yù)算的編制和活件策劃費用(在一些公司中,預(yù)算和活件策劃費有時被列入生產(chǎn)間接費用中,有時被列入銷售費用中),還包括廣告費、促銷費、運輸費、電話費、辦公費以及其他雜項費用。這些費用必須分配到公司運營成本中心。在分析數(shù)碼印刷的每頁成本時,綜合管理費經(jīng)常被忽視。
銷售費用和客戶服務(wù)
一些印刷企業(yè)簡單地把所有的銷售費用都計入綜合管理費。另一些則把銷售和營銷費用單獨記錄,其中包括銷售和營銷勞動力的費用,以及直接與項目相關(guān)聯(lián)的一些科目,包括廣告費、促銷費、銷售人員的交通費,有時甚至包括辦公房屋占用費。實際上,他們把銷售費用也看作一個成本核算中心。對于數(shù)碼印刷公司而言,尤其是如果有一組專門從事此項工作的銷售人員,則建議將這類費用單獨記入一個成本中心,以便清楚地識別這類銷售成本。
項目的開發(fā)
可變內(nèi)容類活件的印刷很復(fù)雜,常常需要印刷商付出很大努力。
盡管有時銷售人員也能夠為項目開發(fā)提供幫助,但更多的則是依靠具有較深的數(shù)據(jù)和信息處理知識、了解可變內(nèi)容類活件的要求并非常了解客戶需求的技術(shù)人員。
用各個成本核算中心的總成本除以預(yù)計的應(yīng)收費時間,可以計算出小時費率。根據(jù)所預(yù)算的小時費率,每個印刷活件的成本可通過確定該工作所需的小時數(shù)和所消耗的材料來計算。這些數(shù)據(jù)來自活件接收、印前處理、印刷、印后加工/裝訂等成本核算中心。對各成本中心來說,必須建立估算工時的標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)然也必須建立相應(yīng)的材料消耗標(biāo)準(zhǔn)。
紙張消耗估算
紙張消耗指標(biāo)應(yīng)考慮損耗部分,因為損耗部分并不能成為最終的成品,但是在印刷生產(chǎn)中會不可避免地產(chǎn)生。而廢品是由于印刷錯誤造成的,它所花費的勞動力和材料不能轉(zhuǎn)為收入,對這部分費用應(yīng)單獨記賬,計入間接費用。損耗屬于活件規(guī)定指標(biāo)內(nèi)的部分,其費用計入活件的生產(chǎn)成本。廢品是不在計劃之內(nèi)的,不包括在活件的預(yù)算中,如果生產(chǎn)出廢品,根據(jù)印刷公司的原則,該費用可計入間接生產(chǎn)成本或綜合性間接成本。
墨粉成本
一個活件所用的墨粉成本由覆蓋率和損耗系數(shù)確定。一般情況下可根據(jù)經(jīng)驗估算覆蓋率,且墨粉消耗量的水平應(yīng)被列入印刷工序的估算標(biāo)準(zhǔn)中。當(dāng)比較接近數(shù)碼印刷成本和他們所提供的每頁成本時,必須清楚每一種設(shè)備墨粉的固有損耗量。由于墨粉的成本占整個活件成本相當(dāng)高的比例,根據(jù)不同的覆蓋率計算其成本同樣是重要的。
印后作業(yè)的成本
估算數(shù)碼印刷的印后作業(yè)的成本與其他類型的印刷基本相同。在進行印后成本估算時,關(guān)鍵問題是確認(rèn)所有的成本是否都被計算在內(nèi),且成本定額和估算標(biāo)準(zhǔn)是否都得到及時更新,以反映實際的情況。
印前成本估算
印刷企業(yè)做印前成本預(yù)算的難度很大,常常含有很大猜測的成分。在估算成本方面,印前服務(wù)公司通常比印刷企業(yè)更加小心翼翼,因為印前工作是他們惟一的或主要的收入來源,直接決定整個公司是贏利還是虧損。但是,對于現(xiàn)今的設(shè)備系統(tǒng)來說,只要你能夠?qū)λM行計數(shù),就能夠?qū)λM行估算。
估算固定或可變內(nèi)容數(shù)碼印刷的印前成本,采用與估算傳統(tǒng)印刷方法相同且至今仍延用的方法來確定印前處理、打樣和文件輸出的各個步驟。首先對主文件的準(zhǔn)備情況進行檢查/測試,包括所附帶的數(shù)據(jù)文件的內(nèi)容、結(jié)構(gòu)和格式;然后有條件地插入合并的信息域,這些信息域?qū)⒂糜谔钊雭碜詳?shù)據(jù)庫的文本和圖片。在開始合并操作前對含有可變內(nèi)容的數(shù)據(jù)文件進行校對和檢測,可以防止損耗和造成廢品;接下來,與傳統(tǒng)印刷方式的開機前準(zhǔn)備和上機印刷過程相同,進行信息合并和輸出步驟。
小結(jié)
無論是固定內(nèi)容的短版活件還是可變內(nèi)容的數(shù)以萬計的長版活件,印刷企業(yè)在估算和定價時都必須計入全部成本。認(rèn)真分析運行成本是獲取持續(xù)性收益的前提。但是,同樣重要的是,印刷企業(yè)還應(yīng)向客戶證明數(shù)碼印刷能在短時間里提供高附加值的印刷產(chǎn)品。而這些印刷品具有個性化的、靈活的、及時的、一對一的營銷特點以及其他一些傳統(tǒng)的固定內(nèi)容印刷方式所無法實現(xiàn)的特色。如果數(shù)碼印刷企業(yè)在關(guān)注印刷成本的同時,認(rèn)真制定一套高附加值的產(chǎn)品銷售計劃,數(shù)碼印刷系統(tǒng)將為印刷商及其客戶提供無盡的商機。
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